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彩電行業面臨量額雙下滑,海爾、卡薩帝電視為何能勢如破竹
發布時間:2019-11-06 16:54:59
作者:D
摘要:據中怡康數據顯示,海爾今年線下市場表現較好,銷售穩步攀升,尤其在8月市場份額超過10%達到頂峰,超越長虹康佳躍居行業第4位;線上份額持續穩步上升,9月份額較1月份額增加超過5個百分

寒冬已至,這是今年提到最多的名詞,而也不出意外,各行業的表現也應驗了什么是“寒冬已至”。與我們生活息息相關的家電行業,一直以來就是經濟的晴雨表,也面臨嚴峻的考驗。就拿彩電行業來說,據奧維云網數據顯示,2019年1-8月中國彩電市場零售量規模2849萬臺,同比下降3.0%,零售額規模810億元,同比下降11.4%,量價齊降。

量價齊跌已經是彩電行業的常態,出現這種情況的原因眾多。從宏觀角度看,受全球經濟和國內房地產市場影響,大行業、大環境進入蕭條期,直接影響到家電相關行業,彩電行業也出現現象性的下滑表現;而從微觀角度看,液晶替換CRT電視的時代已經接近尾聲,主流液晶技術經過多年發展所帶來的的紅利已盡,短期內缺乏換新動力;從市場來看,手機、平板等設備的流行,分散了用戶的碎片時間,電視用戶粘性下降,重要性日漸減退。

彩電產品創新力不足 內容輸出質量欠佳

其實,筆者認為最主要的原因還是在于電視產品本身。

首先,彩電缺乏創新力。液晶替代CRT是質的飛躍,從第一臺液晶電視出現,經過近四十多年的發展,可以說液晶電視液晶完全取代CRT,目前市面上主流彩電技術依然是液晶。雖然QLED、OLED、激光顯示是聲音越來越響,但是真正想要達到液晶的量級,恐怕還有很長一段時間要走。

其次,好的內容沒有出色的輸出方式。拋開技術,電視作為觀影工具,內容要有足夠的吸引力。智能電視的出現讓我們由被動觀影專為主動,這一點非常值得肯定。但是隨著智能電視內容越來越多,輸出質量大打折扣,用戶也患上了“選擇困難癥”,彩電正在一步一步失去它對用戶的吸引力。

最后,彩電已成為“廉價”產品,無法形成高端效應。近年來,彩電價格戰非常嚴重,特別是互聯網品牌“野蠻式”的入局,推行硬件補貼生態的模式大打價格戰,讓傳統品牌不得不加入價格戰的行列,犧牲品質、體驗來迎合市場,彩電已成為“廉價”產品,無法形成具有高端效應的產品體系。

當然,每一個行業的發展是變化、也是必然,誰也不能左右市場走向,唯有不斷錘煉自身、突破自身,才能在激烈的競爭環境中脫胎換骨。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏說過“沒有成功的企業,只有時代的企業”,只有跟上時代的步伐,才能脫穎而出,這也就是為什么彩電行業量額下滑,海爾電視、卡薩帝電視卻能勢如破竹的原因。

從入門到高端 海爾電視實現穩步增長

一直以來,作為制造業大國,我國家電企業紛紛以“制造”聞名全球,但是給人們留下的就是“廉價”“低端”的印象,也沒有幾個聞名全球的高端家電品牌,更沒有形成自己的“高端品牌”體系和“高端品牌”格局。在長期的競爭中,受外部環境和中低端市場的利益誘惑,許多品牌很難堅守高端市場不動搖。

正是意識到中國品牌在國際上的弱勢以及在高端品牌上的空白,海爾下點決心要將更多、更優的彩電帶到全世界。從1997年宣布進軍彩電行業,并推出首款電視“探路者”以來,已經走過了近20年的時光,旗下包含了面向大眾消費群體的海爾電視品牌和面向高端用戶的卡薩帝品牌,全方位覆蓋眾多消費者,提供優秀的電視產品。

據中怡康數據顯示,海爾今年線下市場表現較好,銷售穩步攀升,尤其在8月市場份額超過10%達到頂峰,超越長虹康佳躍居行業第4位;線上份額持續穩步上升,9月份額較1月份額增加超過5個百分點,接近1月份額的三倍;1-9月海爾無論線上線下市場,58寸及以上同比增長遠高于市場平均水平,線上增幅是行業4倍,線下超過行業12倍。

定位高端的卡薩帝品牌依托全球領先的Cosmoplat工業互聯智能,實現定制、互聯、智能、可視的制造體系,并創立了世界高端家電首7星級服務標準。在這些理念的支持下,卡薩帝已經成為高端的名片代表,在國內外享有盛譽,在高端市場也勢如破竹。

海爾電視攜手阿里打造高品質影音體驗

海爾、卡薩帝電視之所以完成“高增長”,與其一直以來以產品為中心的理念密不可分。首先是在音畫表現上,擁有納米廣色域技術,在音響上擁有YAMAHA等名牌音響助陣,海爾、卡薩帝電視的音畫表現非同一般。

另外,海爾持續在8K解碼芯片上發力,推出搭載了行業內首創、集成度最高、處理能力最強的12納米芯片,能夠完美地解碼8K視頻,將來有了8K信號接上就能看,可以滿足用戶在未來很長時間的觀影需求。

其次,得益于海爾電視與阿里深度合作,借助阿里豐富的內容資源以及阿里智能系統,海爾阿里電視實現眾多功能,比如擁有千人千面、全過程語音、物聯網大數據、4K影視VIP、京師智慧學堂、智慧模塊化等核心模塊,讓電視更加智能化、人性化。 

以內容服務為核心的定制體驗

其實電視不算高科技產品,硬件只要花心思、肯投入,誰都能做到,但是以服務為核心的高端定制產品體系,不是誰都能做。雖然像外資品牌三星、LG、索尼等品牌的產品性能不錯,但是在內容服務上與本土化品牌還是有一定的差距,更不用說以服務為核心的海爾、卡薩帝電視。

內容上,海爾、卡薩帝與阿里優酷、華數TV深度合作,擁有非常多的視頻內容資源,包括最新的、獨播的電視劇,還有許多電影、電視劇、綜藝等內容,還有專屬的兒童觀影內容和教育課程,滿足日常的觀影需求。同時配備極清4K專區,全球首創的每年超過3萬小時的上百部4K高清影視內容,能真正看到高清4K影片。

此外,海爾、卡薩帝電視為用戶單獨開設私人定制的“鉆石會員”專區,每年精選100部文藝片和紀錄片,3年至少為用戶提供2000部4K電影、電視劇,在家里足不出戶,就能觀看院線精彩大片,感受卡薩帝VIP客戶尊享體驗。

與現在許多品牌相比,在內容上海爾、卡薩帝非常有誠意,而且以服務高端客戶為核心,為用戶提供其他品牌不具備的或體驗不到的高質量服務。任何高端品質服務的最終對象是人,海爾攜手阿里為私人訂制的“鉆石會員”專區,真正能讓高端用戶體驗到高質量的觀影內容。

客廳的核心智能交互、智能家居平臺

伴隨著智能、5G+AioT時代的來臨,賦予電視更多的交互和應用能力,電視可以是觀影工具、交互中心、家庭中心更是控制中心,我們的生活也會因為電視的這些功能變得更加智能化。海爾、卡薩帝時刻洞察科技潮流、用戶需求,為用戶提供優秀的產品,保持自身的品質魅力和產品活力。

“無論你身在何處,每天都可以回家”,這是海爾、卡薩帝系列電視“家立方”的理念。利用獨有的云技術創新和科技家立方,實現多方視頻通話和內容分享,拉近家人間的距離,讓愛更近。電視作為家庭中心、交互中心,帶來的不僅僅是互動,更是科技帶來溫暖的又一次升華。

除此之外,隨著AIoT時代的來臨,電視已經成為未來智能家居控制中心,海爾、卡薩帝電視支持家電互聯,比如空調、洗衣機、洗碗機、冰箱等智能家電,都可以與電視實現互聯,通過“海爾智家”頻道即可在線管理、控制全屋家電,支持語音控制,無需遙控器也能控制全屋家電,為用戶提供更為快捷、智能的居家環境。

專注品質,用心服務客戶

2019年已經接近尾聲,彩電行業價格戰令彩電行業“血流成河”,創新技術缺乏換代驅動力等等,留給我們太多的傷痛。但是海爾、卡薩帝憑借精準的市場定位,以及豐富的內容資源、交互應用獲得市場認可,并將這種能力專注化、服務化,帶來高品質的應用體驗,在彩電市場面臨嚴峻考驗的時候,海爾、卡薩帝才能站在高處,勢如破竹。

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